1. Informatii generale
Confidentialitatea datelor personale este foarte importanta pentru noi. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si care sunt drepturile utilizatorilor conform legislatiei privind protectia datelor personale (Regulamentul UE 2016/679 - GDPR).
Prin utilizarea acestui site, utilizatorul isi exprima acordul privind colectarea si prelucrarea datelor personale in conformitate cu prezenta politica.
2. Operatorul datelor
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor este PRAJITORIA BUIMAC SRL, cu sediul social in Str. Ion Luca Caragiale 22, Bucuresti, Sector 2, avand numar de ordine in Registrul Comertului J40/4534/2017, Cod Unic de Inregistrare RO37322811, email: comenzi@prajitoria-buimac.ro.
3. Ce date colectam
Datele colectate pot include:
- date de identificare (nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare);
- date de contact (email, telefon);
- informatii despre comenzi si plati;
- adrese IP, tip de dispozitiv, browser si alte date tehnice colectate automat pentru functionarea corecta a site-ului;
- informatii obtinute prin intermediul cookie-urilor sau al altor tehnologii similare.
4. Scopurile prelucrarii datelor
Datele personale sunt colectate si utilizate in urmatoarele scopuri:
- procesarea comenzilor si livrarea produselor;
- emiterea documentelor contabile si fiscale;
- comunicarea cu clientii privind comenzile, serviciile si ofertele;
- respectarea obligatiilor legale si fiscale;
- imbunatatirea experientei utilizatorilor pe site si analiza traficului.
Datele nu vor fi folosite in alte scopuri fara acordul explicit al utilizatorului.
5. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor se bazeaza pe:
- executarea contractului dintre client si comerciant (pentru comenzi si livrare);
- consimtamantul utilizatorului (pentru marketing si newsletter);
- obligatii legale (contabilitate, arhivare, facturare);
- interesul legitim al operatorului (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).
6. Stocarea datelor
Datele personale sunt pastrate doar pentru perioada necesara scopurilor pentru care au fost colectate, dupa care vor fi sterse sau anonimizate.
Datele din facturi si documente contabile sunt pastrate conform termenelor legale.
7. Transmiterea datelor catre terti
Datele pot fi transmise catre furnizori de servicii (curieri, procesatori de plati, furnizori IT) strict in scopul executarii contractului si in baza unor acorduri de confidentialitate.
Nu vindem, nu inchiriem si nu transferam datele personale catre terti in scopuri de marketing fara acordul explicit al utilizatorului.
8. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau modificarii neautorizate.
9. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificare sau stergere;
- dreptul de opozitie la prelucrare;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a-si retrage consimtamantul in orice moment;
- dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate trimite o cerere scrisa la adresa de email: comenzi@prajitoria-buimac.ro.
10. Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul foloseste cookie-uri pentru a asigura functionarea corecta, pentru analiza traficului si pentru personalizarea continutului. Detalii complete sunt disponibile in pagina dedicata Politicii de cookie-uri.
11. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate oricand. Versiunea actualizata va fi publicata permanent pe aceasta pagina.
